Dewasa / Anak (Twin/Triple) : Rp.39.990.000
Anak (Extra Bed) : Rp.39.990.000
Anak (No-Bed) : Rp.
Infant (0-23 Bulan) : Rp.
Single Supp : + Rp.

SYARAT DAN KETENTUAN
KONSORSIUM B2B (SERIES GROUP TOUR)
BERLAKU MULAI 1 MAR 2026 - UFN
1. Ketentuan Umum
1. Program Series Group Tour merupakan konsorsium B2B yang terdiri atas gabungan beberapa biro perjalanan dari seluruh Indonesia.
2. Sistem reservasi menggunakan prinsip first come, first served.
Peserta yang telah menyatakan konfirmasi keikutsertaan wajib melakukan pembayaran uang muka (Down Payment/DP) sesuai nominal yang ditetapkan pada masing-masing series serta melampirkan salinan paspor yang masih berlaku minimal 6 (enam) bulan sejak tanggal kepulangan. Apabila terdapat penambahan atau revisi nama pada halaman 4–5 paspor, wajib dilampirkan pula.
Konfirmasi keikutsertaan akan diberikan setelah pembayaran DP diterima dan konfirmasi pemesanan telah dilakukan.

Peserta yang belum melakukan pembayaran DP sewaktu-waktu dapat tergeser oleh peserta lain yang telah melakukan pembayaran DP. Pembayaran DP yang kurang dari ketentuan dapat menyebabkan pembatalan sepihak tanpa pengembalian dana.
________________________________________
2. Perubahan Nama
Beberapa maskapai penerbangan tidak memperkenankan perubahan nama. Permohonan perubahan nama bersifat pengajuan dan bergantung pada kebijakan maskapai serta sistem reservasi. Apabila perubahan tidak dapat dilakukan, maka mengacu pada kebijakan pembatalan karena alasan pribadi (own reason).
Nama tambahan pada halaman ke-4 paspor (jika ada) wajib dilampirkan saat pemesanan. Apabila terjadi penolakan pada saat proses check-in atau imigrasi akibat ketidaksesuaian nama antara tiket dan paspor, maka pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas penolakan tersebut
________________________________________
3. Ketentuan Usia dan Kondisi Khusus
1. Peserta berusia di atas 69 tahun dan/atau memiliki keterbatasan fisik maupun mental wajib didampingi oleh pendamping.
2. Peserta berusia di atas 69 tahun wajib membayarkan premi tambahan untuk asuransi perjalanan yang telah termasuk dalam paket dan jumlah manfaat dapat berbeda sesuai dengan kebijakan penyedia jasa asuransi.
________________________________________
4. Harga dan Ketentuan Biaya
1. Harga tour bersifat all-in (termasuk pajak internasional).
2. Tarif dasar mengikat setelah pembayaran DP diterima.
3. Komponen airport tax internasional, tipping, dan visa dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, mengikuti kondisi yang berlaku (antara lain perubahan kurs, kenaikan fuel surcharge, dan kebijakan maskapai), khususnya sebelum keberangkatan atau sebelum tiket diterbitkan.
4. Sebelum pembayaran DP dilakukan, harga dasar tour dapat berubah sewaktu-waktu.
________________________________________
5. Ketentuan Pembayaran
Low Season
● Deposit: Saat pendaftaran
● Pelunasan untuk rute Asia Tanpa Visa: Maksimal H-15 sebelum keberangkatan
● Pelunasan untuk rute Asia dengan Visa: Maksimal H-23 sebelum keberangkatan
● Pelunasan untuk rute Australia dan Eropa: Maksimal H-31 sebelum keberangkatan
Peak Season (Lebaran/Tahun Baru)
● Deposit: Saat pendaftaran
● Pelunasan Rute Asia: Maksimal H-25 sebelum keberangkatan
● Pelunasan Rute Australia atau Eropa: Maksimal H-31 sebelum keberangkatan
Ketentuan tempo pelunasan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan.
________________________________________
6. Penerbitan Tiket
1. Tiket tidak dapat menunggu hasil visa. Pengajuan dokumen visa harap dilakukan sesegera mungkin setelah dilakukannya pendaftaran
2. Pihak penyelenggara berhak menerbitkan tiket sebelum batas waktu pelunasan sesuai kebutuhan atau time limit maskapai.
________________________________________
7. Keterlambatan Pembayaran
Keterlambatan pembayaran dapat dikenakan sanksi berupa pembatalan kursi tanpa pengembalian dana. Peserta tour atau travel agen tetap wajib membayarkan biaya tour yang telah timbul sesuai ketetapan wholesaler dan tidak dapat diganggu gugat.
________________________________________
8. Kebijakan Pembatalan (Refund Policy)
A. Pembatalan karena Alasan Pribadi (Own Reason)
● Setelah pembayaran DP: DP hangus.
● Setelah pelunasan atau melewati batas waktu pelunasan: seluruh dana yang telah dibayarkan hangus atau mengikuti tagihan sesuai tempo waktu.
B. Pembatalan akibat Visa Ditolak atau Alasan Medis (dengan bukti medis resmi, dan dikecualikan untuk penyakit psikologis/psikiatri/kronik/geriatri)
Rute Asia
● Lebih dari 35 hari sebelum keberangkatan: 50% DP hangus (sesuai nominal deposit seharusnya).
● 28–34 hari sebelum keberangkatan: 100% DP hangus.
● 22–27 hari sebelum keberangkatan: Refund 30% dari biaya tour.
● 9–21 hari sebelum keberangkatan: Refund 20% dari biaya tour.
● 1–8 hari sebelum keberangkatan: Refund 10% dari biaya tour.
Rute Eropa/Australia
● Lebih dari 50 hari sebelum keberangkatan: 50% DP hangus (sesuai nominal deposit seharusnya).
● 46–49 hari sebelum keberangkatan: 100% DP hangus.
● 30–45 hari sebelum keberangkatan: Refund 30% dari biaya tour.
● 20–29 hari sebelum keberangkatan: Refund 20% dari biaya tour.
● 15–19 hari sebelum keberangkatan: Refund 10% dari biaya tour.

Kebijakan fixed refund amount untuk kasus visa ditolak berlaku dengan proses pengembalian maksimal 20 (dua puluh) hari kerja sejak tanggal pengajuan melalui formulir yang telah disediakan.
Kebijakan refund ini dapat tidak berlaku untuk penerbangan tour dengan charter flight ataupun vendor khusus ataupun paket tour yang memiliki kebijakan khusus dari airlines terkait.
________________________________________
9. Force Majeure
Pembatalan akibat keadaan kahar (force majeure), termasuk pandemi dengan travel warning resmi atau bencana alam besar yang menyebabkan perjalanan tidak memungkinkan, akan mengikuti kebijakan lanjutan dari wholesaler penyelenggara.
Penyedia Konsorsium tidak bertanggung jawab atas keadaan kahar (force majeure) yang terjadi, seperti banjir, gempa bumi, dan lain-lainnya diluar kuasa penyedia perjalanan.
________________________________________
10. Ketentuan Refund Tambahan
1. Permohonan banding nominal refund hanya dapat diajukan maksimal 15 (lima belas) hari sejak nominal ditetapkan melalui email resmi. Keputusan bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
2. Tipping dikembalikan penuh untuk pembatalan di atas 7 (tujuh) hari sebelum keberangkatan.
3. Biaya visa yang telah diajukan tidak dapat dikembalikan.
4. Maskapai tertentu, seperti: AirAsia, Batik air dan maskapai lainnya, deposit tidak dapat dikembalikan dengan alasan apa pun, termasuk meninggal dunia maupun kecelakaan, dan medis.
5. Pengembalian dana secara penuh diberikan apabila konsorsium tidak memenuhi kuota minimum keberangkatan.
________________________________________
11. Ketentuan Keimigrasian
1. Penolakan atau keterlambatan penerbitan visa bukan merupakan tanggung jawab penyelenggara.
2. Tidak ada pengembalian dana apabila peserta tidak dapat melewati proses imigrasi atau terbukti melakukan pelanggaran hukum, pemalsuan dokumen, atau berpotensi melanggar peraturan keimigrasian baik di negara asal maupun negara tujuan.
3. Wholesaler berhak menolak memberangkatkan peserta yang berpotensi menjadi illegal stayer atau melakukan pelanggaran hukum.
4. Wholesaler tidak berkewajiban menjamin peserta dalam proses keimigrasian dan berhak menolak apabila diminta oleh pihak imigrasi setempat.
________________________________________
12. Perubahan Jadwal dan Ketentuan Operasional
1. Jadwal tour, hotel, maupun maskapai dapat berubah sewaktu-waktu demi kenyamanan peserta sesuai kebijakan wholesaler.
2. Jadwal penerbangan, terutama penerbangan transit, dapat berubah mengikuti kebijakan maskapai atau pertimbangan konektivitas penerbangan.
3. Apabila jumlah peserta kurang dari kuota minimum, group tetap dapat diberangkatkan tanpa tour leader dan akan mendapatkan asistensi secara virtual tanpa pemberitahuan sebelumnya.
________________________________________
13. Ketentuan Khusus
1. Pemindahan ke group series berikutnya (tidak berlaku untuk periode peak season) mengikuti harga tertinggi, maksimal 60 (enam puluh) hari dari tanggal keberangkatan, tanpa perubahan status group. Setelah pengajuan visa group dilakukan, perubahan keberangkatan tidak diperkenankan.
2. Untuk pengajuan Visa Group Korea/China, penyelenggara berhak menilai kelayakan peserta. Apabila tidak memenuhi syarat dan peserta mengundurkan diri dari pengajuan visa individual, maka dianggap sebagai pembatalan karena alasan pribadi (own reason).
3. Paket tour yang mencantumkan kunjungan ke toko tertentu (shopping stop) mewajibkan peserta mengikuti kunjungan tersebut. Apabila tidak, akan dikenakan biaya penalti yang bersifat wajib.
________________________________________
14. Asuransi Perjalanan
1. Polis asuransi perjalanan yang termasuk dalam paket tour merupakan asuransi perjalanan group atas nama PT Indah Tamasya Sentosa yang bertindak untuk dan atas nama tertanggung.
2. Seluruh keputusan terkait klaim asuransi merupakan kewenangan pihak asuransi atau pihak ketiga dan bersifat final serta tidak dapat diganggu gugat.
3. Atas setiap klaim biaya pertanggungan asuransi, PT Indah Tamasya Sentosa berhak melakukan pemotongan biaya administrasi sesuai dengan kebutuhan dalam proses klaim dan ketentuan manajemen.

Harga Termasuk
● Tiket International by Malaysia Airlines, Economy termasuk taxes internasional (Tiket Grup Fixed Date & No Extend)
● Bagasi sesuai dengan ketentuan Airlines
● Akomodasi hotel *3 setaraf (Twin / Triple)
● Transportasi bus Pariwisata & tiket masuk objek wisata
● Acara Tour & makan sesuai program paket tour diatas
● Tour Leader
● Travel Kits (Luggage Tag)
● Travel Insurance hingga usia 82 tahun

Harga Tidak Termasuk
● Biaya Visa New Zealand: Rp 5.500.000/Pax
● Tipping Tour Leader & Driver: Rp 1.100.000/pax
● Tips Porter Hotel, Mini Bar, Laundry, Telp, Kelebihan bagasi dll.
● Mineral water
● PPN 1,1%

OPTIONAL:
Rental Wifi Portable

HARI 01: JAKARTA – DEPARTURE (MEALS ON BOARD)
CGK (15.40) – KUL (18.50) by MH 720
& KUL (20.55) – AKL (12.30)+1 by MH 145
Pada hari ini kita berkumpul di Bandara Soekarno-Hatta terminal 3 untuk berangkat menuju ke Auckland dengan maskapai Malaysia Airlines.
Bermalam di Pesawat

HARI 02: AUCKLAND – ROTORUA (MAKAN MALAM)
Setibanya di Auckland, New Zealand, kita akan disambut dan langsung diantar menuju Rotorua yang memakan waktu sekitar 4 jam. Sesampainya di Rotorua, kita akan makan malam dan check in hotel untuk beristirahat.
Menginap di Hotel*3/similar

HARI 03: ROTORUA CITY TOUR (MAKAN PAGI, MAKAN SIANG)
Sarapan pagi di hotel. Kita akan menikmati pengalaman Te Rā + Hāngī, yaitu tur lembah panas bumi, menyaksikan pertunjukan budaya dan menikmati sajian khas Maori. Setelah itu kita akan mengunjungi Red Forest, kawasan hutan yang dikelilingi pohon redwood raksasa dari California. Selanjutnya mengunjungi Rotorua Lake, danau kawah vulkanik dengan airnya yang berwarna hijau keemasan. Diakhiri dengan mengunjungi Government Gardens, taman bersejarah yang memadukan keindahan alam, fitur panas bumi, dan warisan budaya Suku Maori. Kembali ke hotel dan beristirahat.
[Catatan: Destinasi yang dikunjungi dapat disesuaikan dengan waktu kedatangan, jadwal penerbangan, dan kondisi operasional setempat.]
Menginap di Hotel*3/similar

HARI 04: ROTORUA – AUCKLAND (MAKAN PAGI, MAKAN SIANG)
Sarapan pagi di hotel. Kita akan mengunjungi Hobbiton Movie Set, lokasi syuting dari film trilogy “The Lord of the Rings” dan “The Hobbit” yang menghadirkan suasana pedesaan Hobbiton lengkap dengan rumah-rumah Hobbit yang ikonik. Setelah itu, perjalanan dilanjutkan kembali ke Auckland untuk check in hotel dan beristirahat.
Menginap di Hotel*3/similar

HARI 05: AUCKLAND FREE DAY (MAKAN PAGI)
Sarapan pagi di hotel. Hari ini peserta dapat bebas berkeliling kota Auckland sendiri (No Transport, No Guide, No Tour Leader).
Menginap di Hotel*3/similar

HARI 06: AUCKLAND CITY TOUR – DEPARTURE (MAKAN PAGI, MAKAN SIANG)
Sarapan pagi di hotel. Kita akan menjalankan Auckland City Tour. Pertama kita akan melewati Harbour Bridge, jembatan yang berfungsi sebagai penghubung antara Auckland dan wilayah North Shore. Lalu menuju Auckland Waterfront, kawasan tepi laut dengan pemandangan Pelabuhan Waitemata dan dipenuhi oleh kegiatan rekreasi dan kuliner. Kita akan diantar menuju Mission Bay, kawasan tepi laut dengan pantai berpasir keemasan di sepanjang Tāmaki Drive. Perjalanan dilanjutkan mengunjungi Savage Point, area yang menawarkan pemandangan kota dan laut dari ketinggian, serta Parnell Rose Park and Village, taman dengan 5.000 bunga mawar. Setelah itu, kita akan mengunjungi Domain Parks and Gardens, taman tertua di Auckland dan City Center, pusat bisnis yang penuh dengan toko, restoran, dan landmark perkotaan. Pada malam hari, kita akan diantar ke bandara untuk penerbangan kembali ke Jakarta.
[Catatan: Destinasi yang dikunjungi dapat disesuaikan dengan waktu kedatangan, jadwal penerbangan, dan kondisi operasional setempat.]
HARI 07: DEPARTURE – JAKARTA (MEALS ON BOARD)
AKL (01.40) – KUL (07.50) by MH 132
& KUL (13.30) – CGK (14.40) by MH 721
Pada hari ini kita akan melakukan penerbangan kembali ke Jakarta. Berakhirlah tour yang berkesan ini dan sampai jumpa di tour selanjutnya bersama kami.

Minimum keberangkatan: 20 pax (didampingi 1 Tour Leader)
Deposit 1 (DP1): Rp 10.000.000 / pax (first come, first serve)
Deposit 2 (DP2): Rp 10.000.000 / pax (48 hari sebelum keberangkatan)
Pelunasan peak season: maksimal 31 hari sebelum keberangkatan